管理人員談管理

 管理之事有大有小，并不是靠簡單的幾句話就可以說清的。值此機(jī)會，跟大家一起聊一聊，理順?biāo)悸�、互相學(xué)習(xí)、互相提升，希望大家都可以在管理的道路上做出自己的成績。

 在公司層面來講，我們可以算的上是中層管理人員，對一個公司、一個企業(yè)而言，中層管理才是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵，并不是說高層和基層管理不重要，而是基于中層管理在組織中所處的地位和發(fā)揮的職能作用，并且根據(jù)目前企業(yè)管理的整體水平和現(xiàn)狀而形成的基本認(rèn)識和判斷。中層管理干部起的是承上啟下的作用，只有中層干部的作用發(fā)揮好，高層主管的想法才能順暢地貫徹下去，企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)。那么作為一個中層管理人員，應(yīng)該具備的素質(zhì)有哪些？結(jié)合企業(yè)的性質(zhì)和需求考慮，其主要職責(zé)就是將組織內(nèi)部的資源有效結(jié)合，合理計(jì)劃，協(xié)調(diào)組織，規(guī)劃進(jìn)度，分配權(quán)責(zé)，流程控制，貫徹執(zhí)行高層管理人員所制定的重大決策，監(jiān)督和協(xié)調(diào)基層管理人員的工作，做好基層管理以最終達(dá)到公司的目標(biāo)。

 

 做為中層管理者，應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)有：

1、正確的角色定位：做為中層管理，要對自己的職位有一個非常清晰的定位。理性化的，結(jié)合企業(yè)架構(gòu)來認(rèn)清自己的權(quán)責(zé)對企業(yè)的意義所在，這樣才能有效的進(jìn)行管理經(jīng)營。

2、內(nèi)部創(chuàng)新的能力：這個能力要求中層管理者能夠概念化思考，邏輯判斷，合理規(guī)劃，依靠自己的能力與判斷力，在企業(yè)內(nèi)部做出產(chǎn)品創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，流程創(chuàng)新等，對企業(yè)競爭力實(shí)現(xiàn)改變。

3、決策規(guī)劃能力：企業(yè)發(fā)展愿景，中層往往要制定出目標(biāo)現(xiàn)實(shí)化的規(guī)劃方案。所以，規(guī)劃能力非常重要。

4、執(zhí)行力：對戰(zhàn)略意圖以及規(guī)劃，有效的貫徹執(zhí)行。

5、領(lǐng)導(dǎo)力，判斷力：中層往往要面臨直接的市場競爭，客戶溝通與其他內(nèi)外情景，要獨(dú)自決定判斷，因此，判斷能力常常影響大局。

6、溝通能力：與高層，與客戶，與公司內(nèi)部其他職能部門，與基層等做到充分溝通。

7、教導(dǎo)力、培養(yǎng)力：授人以魚不如授人以漁，中層要擅于培養(yǎng)所屬員工，實(shí)現(xiàn)其成長，也可以擺脫焦頭爛額親力親為的低效模式，提高團(tuán)隊(duì)默契與效率。

8、對細(xì)節(jié)的掌控，企業(yè)對細(xì)節(jié)的追求就是其成功的基石，必須務(wù)實(shí)，掌控細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)化改變。

 

 從管理的現(xiàn)狀來看，中層管理是目前企業(yè)管理中最薄弱的環(huán)節(jié)。企業(yè)中層的整體管理水平相對較低，企業(yè)缺少職業(yè)化、專業(yè)化的合格的管理人才，已成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。很多從業(yè)務(wù)和專業(yè)技術(shù)崗位上提拔上來的中層管理者沒有接受過系統(tǒng)的管理訓(xùn)練，缺少職業(yè)化的管理思路，尤其在人際關(guān)系處理和組織溝通方面能力相對欠缺，思維模式和工作意識沒有主動轉(zhuǎn)變，仍然延續(xù)過去做業(yè)務(wù)和做技術(shù)的工作思路，在管理本部門工作和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)方面，雖然盡心盡力但仍然力不從心，急需在管理方面補(bǔ)課。

 若要做好管理工作，管理人員切忌以下幾點(diǎn)：

1、太張揚(yáng)：工作方式粗放，口無遮攔，員工不服氣，怨聲載道；

2、無技巧：缺乏工作技巧，只批評不會激勵，員工沒有積極性，流失率高；

3、不帶人：自己很能干，但不愿教、不會教，生怕“帶出徒弟餓死師傅”；

4、不主動：怨言多，自主思考少，等、靠、要心態(tài)嚴(yán)重，常使性子、撂挑子；

5、溝通差：不善協(xié)調(diào)關(guān)系，和其他部門摩擦不斷，跨部門工作執(zhí)行不力、效率低下；

6、自視高：瞧不起部下，常頂撞上級，不服管，受不得“委屈”， 碰到問題歸罪于外；

7、愛埋怨：總是埋怨上面事情多，下面事情處理不好。

 所以說，中層干部最最重要的就是 會溝通，會協(xié)調(diào)，其次才是業(yè)務(wù)能力。（代亞娟）